Mediationsgespäche bieten sich an:

  • wenn ein wertvoller Mitarbeiter die Teamfähigkeit verliert
  • wenn zwei oder mehrere Abteilungen nicht mehr zusammenarbeiten bzw. kommunizieren können
  • wenn dem Unternehmen Konfliktkosten entstehen, welche sich auf den Unternehmenserfolg auswirken
  • wenn die Zusammenarbeit mit einem unentbehrlichen Lieferanten kaum mehr möglich  ist
  • wenn die  Geschäftsleitung nicht mehr an einem Strang zieht

Wichtig ist die rasche Intervention eines Mediators/einer Mediatorin um die Funktionalität des Unternehmens wieder herzustellen und die Konfliktkosten zu minimieren. Die Intervention kann auch inhouse stattfinden, sofern ein geeignetes Setting vorhanden ist. 

Konfliktmanagement als Prävention

Immer wieder habe ich beobachtet, dass sich viele Konflikte im Vorfeld abzeichnen und derartige Situationen durch eine geführte Kommunikation, bevor der Konflikt entsteht, vermieden werden können. Konflikte, welche vor allem im Geschäftsleben sehr viel Geld und Lebensenergie kosten können, werden durch ein im Beisein eines Mediators geführtes Gespräch mit der Führungskraft und zum Beispiel dem neuen Mitarbeiter vermieden. Konfliktkostenanalysen haben die enormen Kosten eines Konfliktes sowohl im Business to Business-Bereich wie auch im Bereich Business to Customer aufgezeigt. Der Einsatz eines Mediators spart somit nicht nur Nerven, sondern auch erhebliche Betriebsaufwände und sichert Geschäftsbeziehungen, welche wegen ihrer für beide Seiten hohen Rentabilität Bestand haben sollen.

 

 

 

 

 

"Führen heißt vorleben, alles andere ist Dressur"

                         Boris Grundl


Ablauf und Methodik

Wenn Sie sich für eine Analyse eines betrieblichen Konfliktes entschieden haben, komme ich gerne in Ihr Unternehmen und erstatte kostenlos eine Konfliktanalyse. Egal ob es sich hierbei um eine Problematik mit einer neuen Führungskraft, einem Mitarbeiter oder einer gesamten Abteilung Ihres Unternehmens handelt. Je nach Lage des Konfliktes werde ich eine für Ihr Unternehmen und den Konflikt passende Methode wählen um eine geführte Kommunikation in die Wege zu leiten. Sollte eine größere Personengruppe hiervon betroffen sein, so werde ich eine Co-Mediation in Erwägung ziehen. Hierfür stehen mir kompetente Kollegen zur Verfügung welche ich zur Mitarbeit heranziehen kann.

Inthronisation von Führungskräften

Das Ritual der Inthronisation einer neuen Führungskraft ist oft der Grundstein für einen erfolgreichen Start eines Managers in seinem Unternehmen. Hierbei stehe ich gerne mit meinem Fachwissen zur Seite und unterstützte die Führungskraft bei ihrem erfolgreichen Einstieg in das Management.  Dabei gehe ich auf die unternehmerischen Strukturen und verschiedenen Branchen ein, sodass ein optimaler Start gewährleistet ist.